# Les opérationnels réfutent l'idée que l'IA va tuer le SaaS

> Récapitulatif des podcasts SaaS et logiciels pour la période du 24 au 31 mai 2026. Les opérationnels et fondateurs disposant de données propriétaires ont fermement contesté le récit selon lequel « l'IA tue le SaaS », tandis que les traders des marchés publics restaient divisés sur le caractère permanent ou non de la réinitialisation des multiples de valorisation.

## Récapitulatif des podcasts SaaS / Logiciels

### Semaine du 24 au 31 mai 2026 : les opérationnels réfutent l'idée que l'IA va tuer le SaaS

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## À retenir cette semaine

Le sujet dominant de la semaine a été le débat sur la « SaaSpocalypse ». Les opérationnels et fondateurs disposant de données propriétaires (Ramp, Cisco, Hightouch, Toast, Every) ont massivement rejeté le récit « l'IA tue le SaaS », tandis que les traders des marchés publics et les podcasts orientés valeur sont restés divisés sur le caractère permanent ou non de la réinitialisation des multiples. L'évolution des modèles de tarification (du siège vers la consommation ou le résultat), la compression des marges brutes des acteurs natifs de l'IA, et la couche d'orchestration ou « harness » des agents comme nouvelle barrière à l'entrée ont été les autres grands fils conducteurs communs à plusieurs podcasts. La réaction aux résultats de Snowflake a fait basculer au moins un baissier réputé vers l'optimisme sur les logiciels d'infrastructure, et Toast a été la thèse d'investissement la plus argumentée et la plus convaincue de la semaine.

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## 1. Thèmes dominants

### Thème 1 : « Le SaaS est-il mort ? » / La SaaSpocalypse, le débat qui a marqué la semaine

Le consensus chez les opérationnels et fondateurs va nettement à l'encontre de cette thèse ; les commentateurs des marchés publics sont plus partagés.

- **Sean Barrett** (CIO, Counter Global) sur *Business Breakdowns* (29 mai) : « Il y a eu un débat assez virulent sur les marchés publics autour de la SaaSpocalypse, ce récit selon lequel le SaaS est mort. Si nous pensons qu'il y a effectivement beaucoup de disruption dans le secteur du logiciel, en particulier autour du code et, dans certains cas, du DevOps, il existe aussi une poignée de leaders incontestés de leur catégorie, de champions de marchés verticaux et d'entreprises de logiciels d'infrastructure qui prospèrent et se retrouvent aujourd'hui dans une meilleure position grâce à l'IA qu'il y a quelques années. »
- **Dan Shipper** (PDG, Every) sur *Lenny's Podcast* (24 mai) : « Je pense que la SaaS-pocalypse est une idée stupide. J'achèterais des actions SaaS dès maintenant... Ce que font les agents, c'est augmenter le nombre d'utilisateurs du SaaS, pas s'en débarrasser. »
- **Ara Karazian** (économiste en chef, Ramp) sur *The a16z Show* (25 mai) : « La SaaSpocalypse, en tant qu'affirmation, est arrivée bien trop tôt et n'est généralement pas étayée par le comportement réel des entreprises. » Les données de Ramp (50 000 entreprises, 100 milliards de dollars de dépenses annuelles) montrent que l'adoption de la tarification à l'usage de tokens, chez les fournisseurs qui la proposent (HubSpot, Adobe), ne représente qu'environ 0,5 % des dépenses.
- **Tejas Manohar** (co-PDG, Hightouch) sur *Marketecture* (29 mai) : « Je pense que l'apocalypse du SaaS est exagérée. Je pense que les entreprises veulent toujours acheter, ou disons plutôt louer, payer au mois ou à l'année, des logiciels de sociétés capables de résoudre leurs problèmes métier. Mais les enjeux sont plus élevés. »
- **Jason Andrews** (VP Engineering Ops, Cisco) sur *Tech Talks Daily* (25 mai) : « Cette apocalypse du SaaS dont tout le monde parlait le trimestre dernier, je me suis dit : vous allez quand même tout faire via des workflows cloud... Vous avez toujours besoin de ce contexte. Vous avez toujours besoin de ces systèmes en place. »
- **Brian Beach** (Stansberry Research) sur *Stansberry Investor Hour* (26 mai), l'analogie LeBron : « S'il existait une pilule magique qui vous rendrait, vous et moi, 50 % meilleurs au basket... cette pilule serait aussi disponible pour LeBron James et tous les autres joueurs de la NBA. Microsoft, c'est LeBron James. »
- Point de vue opposé, **Ejaaz** sur *Limitless* (29 mai) définit ainsi le terme : « En gros, à mesure que Claude et ChatGPT continuent d'améliorer leurs propres modèles, ils deviennent capables de remplacer tout un ensemble d'outils et de services logiciels par abonnement, parce qu'on peut simplement les coder soi-même en mode « vibe coding » ou les reconstruire à partir de zéro. Et cela a entraîné un effondrement massif. Je parle de dizaines à centaines de milliards de dollars perdus en bourse sur tous ces différents produits SaaS. » Les animateurs sont devenus optimistes après les résultats de Snowflake.
- Un baissier sur *The Canadian Investor* (vers le 25 mai) : « Je ne pense pas qu'on reverra jamais des multiples de flux de trésorerie disponible de 40, 50, 60 fois. Je pense que la barrière à l'entrée autour du logiciel a disparu. »
- **Dan Nathan** sur *RiskReversal* (vers le 22-23 mai) : « Les investisseurs n'ont tout simplement pas cru que ces entreprises SaaS allaient réussir cette transition, intégrer l'IA dans leurs processus et leurs services, et parvenir à la monétiser. »

### Thème 2 : tarification au siège, à l'usage ou au résultat

- Données Ramp (*a16z Show*, 25 mai) : les contrats au siège représentent encore 65 à 75 % des dépenses ; les frais de plateforme forfaitaires 20 à 30 % ; la tarification à l'usage de tokens, chez les fournisseurs qui la proposent, environ 0,5 %. Karazian : ce basculement « nécessite un facteur concurrentiel contraignant, il faut que quelqu'un aille manger le déjeuner des autres pour que ça s'installe durablement. Aucun acteur historique ne pousse encore agressivement dans ce sens. »
- **Kunal Agarwal** (CFO, Gorgias) sur *AI to ROI* : la tarification au résultat est « la seule réponse intellectuellement honnête » pour les agents IA. La tarification au siège « désaligne les incitations » ; celle au ticket « crée la mauvaise incitation à faire croître le volume de tickets plutôt qu'à résoudre les problèmes ». Gorgias ne facture que par résolution.
- **Ajit Ghuman** (Monetizely ; ex-Twilio Segment) sur *Impact Pricing* (25 mai) : « L'ancrage même de la tarification par utilisateur est en train de disparaître... les grands employeurs ont déjà commencé à licencier tous les utilisateurs. » Il a présenté un cadre appelé « Agentic Pricing Spectrum » (autonomie / étendue opérationnelle / courbe production-coût) et prédit que Salesforce s'éloignera de la tarification par utilisateur plus vite que prévu.
- Le passage de GitHub d'un tarif forfaitaire à un modèle à l'usage (*RiskReversal*, 24 mai) : « GitHub, qui appartient à Microsoft, abandonne ses forfaits à taux fixe au profit d'une facturation à l'usage sur l'ensemble de ses produits », cité comme un exemple de repricing lié aux coûts des tokens.
- Barrett à propos de Toast (*Business Breakdowns*, 29 mai) : « Tout le modèle économique repose sur l'usage, ce qui l'aligne bien avec les clients. Ça s'aligne bien avec la direction que prend le monde avec l'IA. »
- *The Canadian Investor* (25 mai) a cité une prévision selon laquelle « plus de 50 % des entreprises SaaS passeront à une tarification hybride, à l'usage ou au résultat, d'ici 2030 », et des données préliminaires montrant que « la tarification hybride est en réalité plus rentable que la tarification au siège ».

### Thème 3 : la monétisation des agents IA et la « couche d'orchestration » comme barrière à l'entrée

- **Josh / Ejaaz** sur *Limitless* (29 mai) : la guerre des grands modèles de langage est largement tranchée au niveau des modèles de base, la valeur migrant vers l'orchestration, « tous les éléments périphériques nécessaires pour transformer le « cerveau » d'un LLM en un « corps » complet, capable d'accomplir des tâches agentiques de longue durée ». Ejaaz : « La guerre qui se joue actuellement sur cette nouvelle frontière se déroule au niveau du « wrapper », des couches d'orchestration. » Cité comme la source des valorisations de Cursor et Cognition.
- **Tejas Manohar** (*Marketecture*, 29 mai) : « Je crois vraiment que nous sommes... assez proches, à ce stade, d'une forme d'intelligence générale... Le problème en entreprise, c'est qu'elle ne dispose pas du bon contexte pour réussir. » L'accès MCP/API seul ne suffit pas : « Je ne pense pas que le simple fait de donner des MCP et des API aux agents soit suffisant. » L'avantage différenciant de Hightouch réside dans un ETL structuré combiné à des embeddings au-dessus des données de l'entrepôt.
- **Dan Shipper** (*Lenny's*, 24 mai) est passé des agents personnels à un « super-agent » à l'échelle de l'entreprise. « Le modèle, pour l'instant, va être un super-agent, un seul agent pour toute l'entreprise. » Il cite Shopify (« River ») et Ramp en exemple.
- Le directeur commercial d'Owner.com sur *SaaStr* (26 mai) : une « équipe IA appliquée » centralisée produit un rendement 5 à 10 fois supérieur à un modèle décentralisé. « Achetez votre infrastructure, construisez votre intelligence. » Personne n'a encore atteint le « niveau 4 » (une IA GTM capable de s'améliorer récursivement elle-même).

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### Thème 4 : la compression des marges brutes des acteurs natifs de l'IA face au SaaS traditionnel

- **Agarwal** (Gorgias) (*AI to ROI*) : « Les marges brutes des agents IA sont plus faibles que celles du SaaS traditionnel, et nier ce fait revient à vivre dans une réalité alternative. » L'inférence des LLM représente environ 55 à 60 % du coût total par interaction. Il a mis en place une gouvernance pilotée par la direction financière, avec un suivi glissant sur 28 jours des coûts LLM par fonctionnalité.
- Données Ramp (*a16z Show*, 25 mai) : les coûts en tokens des utilisateurs IA les plus intensifs ont été multipliés par 13 sur un an. « Si vous projetez cette multiplication par 13, vous arrivez à une trajectoire de dépenses extrêmement insoutenable. » Environ 3 % des dépenses IA transitant par Ramp passent désormais par OpenRouter pour optimiser les coûts sur plusieurs modèles.
- **Dan Nathan**, citant un tweet de « Hedgy Markets » (*RiskReversal*, 24 mai) : « Microsoft a annulé ses licences internes de code cloud cette semaine, la facturation à l'usage de tokens ayant rendu le coût intenable, même pour une entreprise disposant de ressources cloud pratiquement illimitées. » Une note interne prétendument rédigée par le CTO d'Uber aurait indiqué que l'entreprise avait « épuisé l'intégralité de son budget IA 2026 en seulement quatre mois ». (Non vérifié.)

### Thème 5 : la compression des multiples logiciels, opportunité ou réinitialisation permanente ?

- **Barrett** (*Business Breakdowns*, 29 mai), l'analogie 2015-2016 : « Les multiples des entreprises logicielles cotées se sont effondrés à 3 ou 4 fois le chiffre d'affaires, à peu près là où ils se trouvent aujourd'hui... Cela a duré environ 18 mois, et si on avance rapidement jusqu'au début 2016, les leaders de catégorie ont continué d'afficher de bons résultats... et les actions se sont envolées de façon parabolique. »
- **Beach** (*Stansberry*, 26 mai) : CRM (Salesforce) est en baisse d'environ 51 % par rapport à son pic du 4 décembre 2024. « Pour les investisseurs value, Dan, regardez bien... beaucoup de ces entreprises plutôt solides ont chuté de 30 %, 40 % en entrant dans l'année... C'est une réserve de pêche très intéressante pour les investisseurs value. »
- *The Canadian Investor* (25 mai), en désaccord : Adobe est en baisse d'environ 65 % par rapport à ses sommets de 2024. « Ce n'est pas vraiment un problème opérationnel en ce moment. C'est simplement que le marché a dit qu'il ne voulait plus payer 40 fois pour ces entreprises, mais 20 fois. » Des entreprises qui « se négociaient autrefois avec une prime de 70 à 100 % par rapport au S&P 500 se retrouvent aujourd'hui à se négocier avec une décote. »
- Le débat sur l'IGV (l'ETF logiciel) (*RiskReversal*, 24 mai) : Adami : « L'IGV, l'ETF logiciel, s'est relevé du tapis... Je pense toujours qu'il reste peut-être un peu d'essence dans le réservoir du logiciel. » Nathan : « J'ai l'impression que vendre l'IGV au plus bas était une bonne opération. »

### Thème 6 : la résilience du taux de rétention net (NRR)

- *The Canadian Investor* (25 mai) : le NRR « n'a en réalité presque pas baissé. Là où il a baissé chez certaines entreprises, c'est généralement de un ou deux points, on passe par exemple de 110 % à disons 108 %. » Le podcast signale toutefois un risque de « falaise de renouvellement » : les contrats pluriannuels peuvent masquer une attrition qui ne se révèle qu'au moment de la renégociation.
- Toast (*Business Breakdowns*, 29 mai) : Barrett réfute la thèse baissière de longue date sur l'attrition, en notant que les clients de Toast affichent des marges structurellement plus élevées (15 % contre 10 % pour le secteur), ce qui crée un biais de survivance.

### Thème 7 : le vibe coding et les outils de codage par IA, un test de réalité sur la productivité

- Le « benchmark ingénieur senior » de Shipper (*Lenny's*, 24 mai) : la plupart des modèles obtiennent environ 30/100, contre 85-90/100 pour des ingénieurs seniors humains. GPT-5.5 a obtenu environ 62/100. Les modèles corrigent plutôt qu'ils ne repensent l'architecture.
- Andrews (Cisco) (*Tech Talks Daily*, 25 mai) : l'équipe de développement de Cisco a réalisé un gain de productivité de 65 % avec 28 % de ressources en moins, soit un gain net d'environ 2 fois. Mais sur une base de code hérité de 400 à 500 millions de lignes : « L'IA n'a pas encore trouvé le moyen de gérer un espace de code aussi vaste. »
- Ghuman (*Impact Pricing*, 25 mai) à propos de Cursor : « La seule stratégie pour des entreprises comme Cursor de gagner est de changer les habitudes des gens et de devenir une marque, plutôt que d'ajouter réellement de la valeur. Sinon, c'est toujours une course vers le bas sur les coûts d'inférence. »

### Thème 8 : SaaS vertical / leaders de catégorie

- Toast (*Business Breakdowns*, 29 mai) et Owner.com (*SaaStr*, 26 mai), tous deux des SaaS verticaux dans la restauration, sont cités comme des preuves de la réussite des acteurs verticaux. Owner.com : environ 100 millions de dollars d'ARR, contre 2 millions de dollars il y a quatre ans.

### Thème 9 : l'IA fantôme et la gouvernance des agents

- **Dave Sobel** sur *Business of Tech* (29 mai) : le DBIR 2026 de Verizon révèle que l'usage de l'IA fantôme a été multiplié par 4 sur un an. 67 % des utilisateurs professionnels de l'IA y accèdent via des comptes personnels ou non approuvés. 28 % des violations de prévention de fuite de données (DLP) concernaient du code propriétaire soumis à des plateformes d'IA. Gartner prévoit que 40 % des organisations rétrograderont ou mettront hors service des agents IA en raison de défaillances de gouvernance. Un audit de la SNCC portant sur 4 000 compétences d'agents IA a révélé que plus d'un tiers présentait au moins une faille de sécurité.

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## 2. Débats clés

### Débat 1 : la SaaSpocalypse est-elle réelle ou exagérée ?

**Camp « exagérée » (consensus opérationnels/données) :**

- Shipper (*Lenny's*) : « J'achèterais des actions SaaS. Je pense que l'apocalypse du SaaS est une idée stupide et que les actions SaaS vont fortement progresser dans les prochaines années. » Les propres dépenses SaaS d'Every ont augmenté sur un an, malgré une orientation « extrêmement tournée vers l'IA ».
- Karazian (Ramp) (*a16z*) : l'adoption de la tarification à l'usage de tokens reste inférieure à 1 %, même chez les fournisseurs qui la proposent.
- Manohar (Hightouch) (*Marketecture*).
- Beach (Stansberry) (*Stansberry Investor Hour*), recherche de terrain : un client de Salesforce lui a dit : « Hé, que feriez-vous s'ils augmentaient le prix de 10 % l'an prochain ? Il a répondu : je ne vais même pas regarder leur facture avant de l'approuver. »
- Barrett (*Business Breakdowns*), l'analogie historique 2015-2016 : les gagnants verticaux et les logiciels d'infrastructure sont « dans une meilleure position aujourd'hui grâce à l'IA ».

**Camp « problèmes structurels » :**

- Canadian Investor (25 mai) : « La barrière à l'entrée autour du logiciel a disparu... Je ne pense pas qu'on reverra jamais des multiples de flux de trésorerie disponible de 40, 50, 60 fois. »
- Nathan (*RiskReversal*) : Salesforce, Workday, ServiceNow, Adobe, « ces actions n'arrivent pas à sortir de leur propre inertie. »
- Ejaaz (*Limitless*), en partie d'accord : la SaaSpocalypse a provoqué « des dizaines à des centaines de milliards de dollars de pertes », mais les résultats de Snowflake l'ont fait basculer vers l'optimisme.

### Débat 2 : la pérennité de la tarification au siège

**La tarification au siège est en train de mourir :**

- Ghuman (*Impact Pricing*) : « L'ancrage même de la tarification par utilisateur est en train de disparaître... les grands employeurs ont déjà commencé à licencier tous les utilisateurs. »
- Agarwal (Gorgias) (*AI to ROI*) : la tarification au siège « désaligne les incitations. »
- Canadian Investor : « Si un agent peut faire le travail d'une douzaine d'employés, vous avez besoin d'un siège, pas de douze. »

**La tarification au siège reste dominante :**

- Karazian (Ramp) (*a16z*) : 65 à 75 % des dépenses ; la tarification à l'usage de tokens reste sous 1 %, même là où elle est proposée.
- Ghuman reconnaît que Harvey AI (valorisée 11 milliards de dollars) « vend au siège. La plupart du monde ne comprend pas les tokens », preuve que la tarification au siège fonctionne encore, même chez les acteurs natifs de l'IA.

### Débat 3 : Salesforce / Agentforce peut-il monétiser l'IA à grande échelle ?

**Camp baissier :**

- Nathan (*RiskReversal*) citant un article de Bloomberg intitulé « SAASpocalypse » : une vidéo promotionnelle de Salesforce montre des patients utilisant Agentforce, « mais seule une petite partie de cette fonctionnalité IA est réellement en production. » À propos de Benioff : « La dame proteste un peu trop, semble-t-il. »

**Camp haussier :**

- Beach (*Stansberry*) : un client a décrit Einstein comme « correct... un joli tour de passe-passe », mais les coûts de changement sont inébranlables. « Un Salesforce qui perd 50 % s'est généralement révélé être un bon pari. »
- Le directeur commercial d'Owner (*SaaStr*) : « C'est pour ça que je suis plutôt optimiste sur Salesforce. Si vous appliquez ce cadre à Salesforce, vous comprenez pourquoi je ne pense pas qu'ils soient exposés à un risque de disruption. »
- Canadian Investor (affirmation) : « Salesforce travaille sur un chiffre d'affaires récurrent annuel de plus de 800 millions de dollars » issu d'Agentforce.

**Avis mitigé :** Ghuman avait prédit que CRM abandonnerait la tarification par utilisateur d'ici 2028 ; « c'est arrivé un an seulement après que j'ai présenté cet exemple de cas d'étude. »

### Débat 4 : les dépenses d'investissement en IA sont-elles durables ou risquées ?

- Adami (*RiskReversal*) : « Ces chiffres de capex ne sont pas gravés dans le marbre... Mais on ne semble pas encore proche de ce point de bascule. »
- Nathan (même épisode) : l'annulation des licences de code cloud par Microsoft, Uber ayant épuisé son budget IA en 4 mois. « Ça a toujours été facile de faire ce pronostic sans avoir raison. Je le fais depuis un moment. À un moment donné, ça va finir par arriver. »

### Débat 5 : les marges des acteurs natifs de l'IA face au SaaS traditionnel

- Camp baissier : Agarwal (Gorgias) (*AI to ROI*) : « Les marges brutes des agents IA sont plus faibles que celles du SaaS traditionnel, et nier ce fait revient à vivre dans une réalité alternative. » (coût d'inférence d'environ 55 à 60 %)
- Camp haussier : Shipper (*Lenny's*) : quand les agents accèdent au SaaS via le navigateur, « j'utilise mes propres tokens. Je n'utilise pas les tokens du fournisseur, ni les tokens de l'application. » Cela pourrait en réalité préserver les marges du SaaS.

### Débat 6 : agents personnels contre super-agents à l'échelle de l'entreprise

- Shipper (*Lenny's*) : « complètement retourné » des agents personnels vers le super-agent. « Le modèle, pour l'instant, va être un super-agent, un seul agent pour toute l'entreprise. »
- Le directeur commercial d'Owner (*SaaStr*) : une « équipe IA appliquée » centralisée produit un rendement « 5 à 10 fois » supérieur à un modèle décentralisé.

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## 3. Valeurs spécifiques : positions haussières / baissières par ticker

### Sociétés cotées

**CRM, Salesforce**

- HAUSSIER, Beach (*Stansberry Investor Hour*, 26 mai) : en baisse d'environ 51 % par rapport à son pic de décembre 2024. « Salesforce est généralement profondément intégré dans les workflows, les rapports, la rémunération des commerciaux, les prévisions, l'historique client, les intégrations, les automatisations et la conformité, ce qui rend son abandon impossible. » La refonte du workflow d'un client « a pris plus d'un an » à basculer.
- HAUSSIER, le directeur commercial d'Owner (*SaaStr*, 26 mai) : « Je suis plutôt optimiste sur Salesforce... ils ne sont pas exposés à un risque de disruption. »
- BAISSIER, Nathan (*RiskReversal*, 24 mai) : la fonctionnalité réellement en production d'Agentforce est exagérée ; l'action « n'arrive pas à sortir de sa propre inertie. »
- AVIS MITIGÉ, Canadian Investor (25 mai) : Agentforce à plus de 800 millions de dollars d'ARR (affirmation), mais risque de falaise de renouvellement.
- AVIS MITIGÉ, Ghuman (*Impact Pricing*) : abandonne la tarification par utilisateur plus vite que prévu.

**NOW, ServiceNow**

- AVIS MITIGÉ, Canadian Investor (25 mai) : « Des entreprises comme ServiceNow se négocient à des valorisations plutôt attractives. » Mais risque de falaise de renouvellement.
- BAISSIER, Nathan (*RiskReversal*) (24 mai), regroupé avec CRM/WDAY/ADBE.

**ADBE, Adobe**

- BAISSIER, Canadian Investor (25 mai) : « En baisse... de 65 % par rapport aux sommets de 2024. » L'activité de banque d'images est cannibalisée : « Avant, il fallait payer Adobe pour des images libres de droits... c'est probablement mort. » Adobe a indiqué que le chiffre d'affaires de sa banque d'images « a chuté plus vite que prévu. »
- NEUTRE, Karazian (Ramp) (*a16z*) : l'adoption de l'offre à l'usage de tokens n'atteint qu'environ 0,5 %.
- NEUTRE, Beach (*Stansberry*) (26 mai) : « Adobe a été assez précoce dans son passage au SaaS. »
- BAISSIER, Nathan (*RiskReversal*) (24 mai) : regroupé.

**ORCL, Oracle**

- MITIGÉ-HAUSSIER, Beach (*Stansberry*) (26 mai) : « Oracle était une autre entreprise dont tout le monde supposait qu'elle allait disparaître... Elle était tout simplement tellement ancrée. »
- NEUTRE, Adami (*RiskReversal*) (24 mai) : en hausse de 44 % par rapport aux plus bas.

**MSFT, Microsoft**

- HAUSSIER/NEUTRE, Beach (*Stansberry*) (26 mai) : « Microsoft, c'est LeBron James. » L'entreprise a profité de la transition SaaS pour construire son infrastructure cloud, et elle reproduit ce schéma avec l'IA.
- BAISSIER (à court terme), Nathan (*RiskReversal*) (24 mai) : « Microsoft est dans une mauvaise passe en grande partie à cause de son activité logicielle, pas à cause de son exposition à l'IA ou de son incapacité à utiliser l'IA et Copilot. » Il cite un tweet : « Microsoft a annulé ses licences internes de code cloud cette semaine, la facturation à l'usage de tokens ayant rendu le coût intenable. »

**WDAY, Workday**

- BAISSIER, Nathan (*RiskReversal*) (24 mai) : « Workday est en baisse d'environ 60 % par rapport à ses sommets historiques sur les deux dernières années. Et on dirait qu'on assiste à des rachats à découvert dès qu'il y a une bonne nouvelle, mais ça replonge aussitôt. »
- NEUTRE, Sobel (*Business of Tech*) (29 mai) : un système de destination pour le flux de contexte médié par MCP.

**INTU, Intuit**

- MITIGÉ-HAUSSIER, Beach (*Stansberry*) (26 mai) : en forte baisse, mais la barrière à l'entrée de l'acteur historique reste intacte.

**SNOW, Snowflake**

- HAUSSIER, Ejaaz / Josh sur *Limitless* (29 mai) : l'action « bondit de 30 % » (environ 35 %) après les résultats. SNOW « a défini une barrière à l'entrée qui repose au-dessus de Claude et ChatGPT... ils possèdent déjà ces données. » Une preuve que « non seulement les entreprises SaaS sont là pour durer, mais elles pourraient aussi être en train de créer une barrière à l'entrée défendable. »
- NEUTRE/HAUSSIER, Manohar (Hightouch) (*Marketecture*) : l'entrepôt de données central sous-jacent aux CDP composables.

**HUBS, HubSpot**

- NEUTRE, Karazian (Ramp) (*a16z*) : adoption de la tarification à l'usage de tokens d'environ 0,5 %.

**TOST, Toast**

- TRÈS HAUSSIER, Sean Barrett (Counter Global, position de 15 %) sur *Business Breakdowns* (29 mai) : environ 12 milliards de dollars de valeur d'entreprise, environ 2 milliards de dollars de profit brut récurrent, marge d'EBITDA de 35 %, plus de 160 000 points de vente, environ 20 % de part de marché aux États-Unis, PER GAAP 2027 de 18 fois à 22-23 dollars. Valeur intrinsèque DCF d'environ 50 dollars ou plus. « L'IA est probablement la meilleure chose qui soit arrivée à Toast depuis sa fondation. » Toast Grow : 500 dollars par mois pour un gain de 8 % de chiffre d'affaires, avec un ROI revendiqué de 20 fois.

**SHOP, Shopify**

- Cité en référence (analogie avec Toast : « le Shopify des restaurants ») ; le super-agent « River » de Shipper ; la plateforme Gorgias. Pas de position directe exprimée.

**DASH, DoorDash**

- AVIS MITIGÉ, Barrett (*Business Breakdowns*, 29 mai) : le pilote de terminal de point de vente représente un motif d'inquiétude concurrentielle, mais des vérifications terrain montrent qu'aucun client ne changerait pour Toast, même gratuitement.

**TEAM, Atlassian**

- HAUSSIER (implicite), Andrews (VP Cisco) (*Tech Talks Daily*, 25 mai) : Cisco a consolidé une organisation d'ingénierie de 22 000 personnes sur Atlassian ; réduction de 54 % des dépenses d'outillage ; rapports 40 fois plus rapides. « Les équipes d'Atlassian sont vraiment engagées vis-à-vis de leurs produits. On sent qu'ils ont une feuille de route pluriannuelle. Ils comprennent le secteur et la vision. »

**ZM, Zoom**

- NEUTRE, Sobel (*Business of Tech*, 29 mai) : l'extension MCP permet aux comptes-rendus de réunion de circuler vers Salesforce/ServiceNow/Workday.
- BAISSIER (implicite), Ghuman (*Impact Pricing*) : une menace pour les outils IA de réunion indépendants (Fathom), puisque Zoom peut les intégrer gratuitement en package.

**DUOL, Duolingo**

- BAISSIER, Beach (*Stansberry*) (26 mai) : en baisse d'environ 79 % sur un an. Des coûts de changement faibles équivalent à une forte vulnérabilité face à l'IA. « 80 % pour Duolingo, ça pourrait être à peu près juste. »

**PLTR, Palantir**

- BAISSIER (à court terme), Nathan (*RiskReversal*) (24 mai) : « Palantir n'arrive pas à sortir de sa propre inertie. »

**NVDA, NVIDIA**

- NEUTRE, Nathan (*RiskReversal*) (24 mai) : chiffre d'affaires du T1 de l'exercice 2026 à 81,6 milliards de dollars (+85 % sur un an), marge brute de 75 %, BPA en hausse de 95 % sur un an. Déjà intégré dans le cours.

**META**

- MITIGÉ/BAISSIER sur les produits IA, Ejaaz (*Limitless*, 29 mai) : environ 30 milliards de dollars de dépenses IA, « Meta est un peu coincé dans un coin en ce moment. » L'abonnement à 20 dollars n'est pas compétitif face à Claude/ChatGPT.
- BAISSIER, Nathan (*RiskReversal*) (24 mai) : action en baisse d'environ 25 % par rapport aux sommets ; 8 000 licenciements.

**GOOGL, Google/Gemini**

- SOUS-ÉVALUÉ, Karazian (Ramp) (25 mai) : l'intégration gratuite de Gemini dans Workspace entraîne une sous-estimation des indicateurs d'adoption.
- SIGNAL MITIGÉ, *Limitless* (29 mai) : Gemini 3.5 Flash à 28 % sur le benchmark DeepSWE, un résultat « plutôt médiocre ».

**CSCO, Cisco**, sujet de *Tech Talks Daily* (25 mai). Aucune position d'investissement exprimée.

**CSU.TO, Constellation Software / TOI.V, Topicus**

- LONG (5 % combiné), Canadian Investor (25 mai) : « Je serais ravi si Constellation revenait à 5 000 dollars dans les prochaines années, mais je ne vois pas ça arriver. »

**TWLO, Twilio**

- NEUTRE/utilitaire, le directeur commercial d'Owner (*SaaStr*) : « Pourquoi essaierait-on de reconstruire Twilio ? Ils ont investi des sommes considérables dans cette infrastructure critique. »

**RAMP, LiveRamp**

- BAISSIER, Manohar (Hightouch) (*Marketecture*, 29 mai) : en cours de rachat par Publicis. Hightouch se positionne comme un « remplacement clé en main de la technologie centrale de LiveRamp. » Sa barrière à l'entrée historique (le graphe de cookies) s'est érodée.

**FI, Fiserv (Clover)**

- BAISSIER, Barrett (*Business Breakdowns*, 29 mai) : « Fiserv a été surendetté... l'action est un désastre... ils n'innovent pas, et les clients l'ont remarqué, donc ils perdent des parts de marché. »

**SQ, Block**

- NEUTRE / légèrement BAISSIER, Barrett (29 mai) : gagne des parts sur les acteurs historiques, pas sur Toast.

Mentions brèves : AMZN/AWS (HAUSSIER sur l'infrastructure durant une transition de plateforme, selon Beach) ; IBM (légèrement HAUSSIER sur l'informatique quantique, Adami) ; DNB (NEUTRE, Sobel) ; PYPL (NEUTRE comme connecteur, Sobel) ; BRZE (NEUTRE comme partenaire d'intégration, Manohar).

Lacunes de couverture cette semaine : aucune discussion substantielle sur MDB, DDOG, NET, CRWD, PANW, ZS, OKTA, MNDY, DOCU, SMCI ou AMD. Les fusions-acquisitions dans le logiciel de sécurité n'ont pas constitué un thème significatif.

### Sociétés privées

**OpenAI**

- HAUSSIER sur Codex/GPT-5.5, Shipper (*Lenny's*) : « OpenAI a un peu retrouvé le mandat du ciel. » GPT-5.5 : 62/100 sur le benchmark ingénieur senior.
- AVIS MITIGÉ, Karazian (Ramp) (*a16z*) : a perdu la première place de l'adoption en entreprise au profit d'Anthropic. Environ 80 % du chiffre d'affaires est basé sur des tokens, donc il n'y a aucune incitation à l'optimisation par routage des coûts.
- *Limitless* (29 mai) : GPT 5.5/5.4 classés première et deuxième places sur le benchmark DeepSWE. ChatGPT Go (5 dollars/mois en Inde) a gagné des dizaines de millions d'utilisateurs.
- Canadian Investor (25 mai) : dépose confidentiellement un dossier d'introduction en bourse.

**Anthropic**

- HAUSSIER à court terme, Karazian (Ramp) (25 mai) : a dépassé OpenAI comme modèle le plus utilisé en entreprise.
- HAUSSIER/MITIGÉ, Shipper (*Lenny's*) : « Anthropic a vraiment été le premier » sur les interfaces de travail agentiques (de Claude Code à Cowork). OpenAI l'a dépassé récemment.
- Signal de risque, Sobel (*Business of Tech*) : a accidentellement exposé environ 500 000 lignes de code TypeScript, y compris la logique d'application des permissions, sur NPM en public.
- *Limitless* (29 mai) : la déclaration pontificale « Magnifica Humanitas » a spécifiquement cité Anthropic. Partenariat avec SpaceX.

**Cursor / Anysphere**

- HAUSSIER, Karazian (Ramp) (*a16z*) : a détrôné GitHub Copilot comme premier outil de développement. « C'est la thèse haussière pour un acteur comme Cursor. Il peut rivaliser sur l'expérience développeur. »
- HAUSSIER, *Limitless* (29 mai) (affirmation non vérifiée) : « Va aboutir à une acquisition à 60 milliards de dollars 30 jours après l'introduction en bourse. »
- AVIS MITIGÉ, Shipper (*Lenny's*) : une meilleure implémentation de Claude que OpenAI/Anthropic, mais « ils ont choisi plus nettement de s'adresser aux programmeurs, ce qui pourrait limiter leur potentiel de croissance. » (Affirmation) « Cursor a en fait été racheté par SpaceX. »
- BAISSIER sur le pouvoir de fixation des prix, Ghuman (*Impact Pricing*) : « La seule stratégie pour des entreprises comme Cursor de gagner est de changer les habitudes des gens et de devenir une marque. » Est récemment passé à un modèle open source chinois.

**Cognition / Devin**

- HAUSSIER, Ejaaz (*Limitless*, 29 mai) : « Cognition est probablement deuxième dans le classement de ceux qui possèdent ce type de mode [d'orchestration d'agents]... Je suis plutôt optimiste, plutôt enthousiaste sur Cognition. » A levé plus d'un milliard de dollars à une valorisation de 26 milliards de dollars. Utilise 90 % de code propre.

**Hightouch**

- HAUSSIER (auto-évaluation), Manohar (co-PDG) (*Marketecture*, 29 mai) : a levé 150 millions de dollars à une valorisation de 2,75 milliards de dollars, menée par Goldman Sachs et Bain Capital Ventures (tour précédent de 80 millions de dollars). Plus de 300 intégrations. Positionné comme un remplaçant de LiveRamp.

**Gorgias**

- HAUSSIER sur la direction stratégique, Agarwal (CFO) (*AI to ROI*) : environ 50 % de la base clients utilise l'agent IA ; taux de résolution de 60 à 80 % pour les grands comptes. AVIS MITIGÉ sur l'économie du modèle, marges brutes structurellement plus faibles.

**Owner.com**

- HAUSSIER, le directeur commercial d'Owner (*SaaStr*, 26 mai) : environ 100 millions de dollars d'ARR, contre 2 millions de dollars il y a quatre ans. Les commerciaux outbound (BDR) génèrent chacun plus de 100 000 dollars d'ARR par mois.

**Harvey AI**

- HAUSSIER, Ghuman (*Impact Pricing*) : valorisé 11 milliards de dollars, « vend au siège. La plupart du monde ne comprend pas les tokens », preuve que la tarification au siège fonctionne encore, même dans l'univers natif de l'IA.

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## En résumé

L'ambiance de cette semaine était nettement tranchée d'un côté, et toujours contestée de l'autre. Sur la question de savoir si l'IA tue le SaaS, les opérationnels et fondateurs disposant de données de première main (Ramp, Cisco, Hightouch, Toast, Every) ont massivement estimé que la SaaSpocalypse était exagérée, et le bond du cours de Snowflake après ses résultats a fourni aux haussiers une nouvelle preuve sur les marchés publics. Sur la question de savoir si la réinitialisation des multiples est permanente, le camp value et trading (Canadian Investor, RiskReversal) est resté sceptique, pointant des valeurs à grande capitalisation coincées et des multiples de flux de trésorerie de 40 à 60 fois disparus pour de bon. La tension transversale qui définira les prochains trimestres porte sur la tarification et les marges : la facturation au siège domine encore aujourd'hui les dépenses, mais les modèles au résultat et à l'usage, la hausse des coûts en tokens et les marges brutes structurellement plus faibles des acteurs natifs de l'IA constituent désormais la ligne de faille que chaque opérationnel doit apprendre à gérer.

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## Sources

- [Business Breakdowns, 29 mai 2026](https://app.matterfact.com/podcasts/0eaaa41e5bd890c40fb9035a18489e0ac9c4dc90c93c1a99718400e6866c94b3)
- [Lenny's Podcast, 24 mai 2026](https://app.matterfact.com/podcasts/5ac238d2c988af1ae45d2c9039d0dee1cd5720271acf1c2c4295870a0fd6d343)
- [The a16z Show, 25 mai 2026](https://app.matterfact.com/podcasts/3d8e1c0ea002d9f4340158c25132ad2a5d467b6ce13dc7e0008be830739e484e)
- [Marketecture, 29 mai 2026](https://app.matterfact.com/podcasts/7871900a81f71629fc6c2b117b73ae1a1aaf96403f291e702eea71c31c5d3491)
- [Tech Talks Daily, 25 mai 2026](https://app.matterfact.com/podcasts/cbe167197f624182806a7c81423972c187ebd4a6ea52df73f8f1aaa9792c3d27)
- [Stansberry Investor Hour, 26 mai 2026](https://app.matterfact.com/podcasts/f8f222fbd3fc4f7392af39046ca679d72c438a845db07fb2fbec517c30077021)
- [Limitless, 29 mai 2026](https://app.matterfact.com/podcasts/bd004d91dd9838220b3071bee10456ea8365c2018e58e02d5bd40472dd7c7b83)
- [The Canadian Investor, 25 mai 2026](https://app.matterfact.com/podcasts/70d191c06776e665be4d39bf44556c7d9a4537ad3bf3cd2c96dd28019dbcacc0)
- [RiskReversal, 24 mai 2026](https://app.matterfact.com/podcasts/215cfb19126d3453ae30732c5fd2672fc0f8d44a5cf02775e39a6c837e7d4235)
- [AI to ROI, mai 2026](https://app.matterfact.com/podcasts/384469496b4db45aa0fc97e3d51a09e11c8109cc900fdf556e209a0398b6d3b5)
- [Impact Pricing, 25 mai 2026](https://app.matterfact.com/podcasts/3c0f41307cd929a1288d061e1ca4a49144b7298df927b17c1616f26cf0ebf7ce)
- [SaaStr 856, 26 mai 2026](https://app.matterfact.com/podcasts/fb3ccce76c376b3202427dbce3b1735433dffd675f69db16792effea7b5a8d10)
- [Business of Tech, 29 mai 2026](https://app.matterfact.com/podcasts/4a586b7248ae0fda19e8242442c724311fe8a9a2188952d9f6f8ac773c621892)

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